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Moteur de recherche d'offres d'emploi du Crédit Agricole Loire Haute Loire 

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Responsable Clients Contrats SATD H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec ses 150 agences et ses 1 300 collaborateurs, répartis sur 2 départements, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est au cœur de la vie des Ligériens et Alti-Ligériens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire s'appuie sur l'expertise des entités du groupe et sur sa connaissance des spécificités de sa région.  

Référence

2019-16380  

Date de fin de diffusion

10/07/2019

Localisation

Description du poste

Métier

Back Office des opérations bancaires

Titre du poste

Responsable Clients Contrats SATD H/F

Description du poste

Dans le cadre de la politique sectorielle de la Caisse Régionale, conformément à la stratégie du domaine d'activités et aux délégations établies, en veillant à l'efficience des réponses apportées et des synergies entre les entités et prestataires, développer, gérer, suivre et animer des activités et une équipe d'un domaine de fonctionnement de l'entreprise, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité, de la rentabilité, de la coopération, de la sécurité, du risque, de l'innovation et de la pédagogie des décisions.

Assurer la veille technologique et réglementaire (dossier national BMDP et chantier MOA)

Assurer le leadership de son équipe, en veillant à la montée en compétence et autonomie des collaborateurs

Etre le relai de la politique de l'entreprise

Gérer les activités base clients, validation des entrées en relation, facturation, routage et communication, procédure civile d'exécution, offres, dans le respect des règles et la recherche de la performance

Etre force de proposition à partir de son réseau, des bonnes pratiques observées et de sa faculté d'anticipation

Mener des études préalables à l'action dans le domaine d'activité

Assurer le pilotage budgétaire

Assurer l'information et la formation

Assurer le contrôle interne

Veiller à la qualité des procédures chorale du domaine (simplicité, clarté vis-à-vis des clients internes)

Profil

Leadership

Respect de la Relation Client siège (RC siège)

Qualités d'animation en direction d'un public interne et externe à l'équipe

Initiative et Positivisme

Rigueur et capacité d'analyse

Souci du contrôle interne avec la culture du 0 défaut

Capacité à travailler en coopération avec : Marketing, Epargne, DCO, DEP, ADN, autres CR, MOA, CASA

Savoir utiliser les bonnes pratiques des autres CR : fonctionnement en réseaux

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Loire (43)

Lieu de travail

VALS PRES LE PUY

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Demandeur

Date limite de candidature

10/07/2019

Date de fin de publication

10/07/2019